Dokumenti

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN41/14, 110/15 i 14/19) svaki iznajmljivač dužan je gosta obavijestiti o načinu podnošenja pisanog prigovora. Također morate na svaki pisani prigovor dati odgovor u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora. Primjer obrasca za podnošenje prigovora možete preuzeti ovdje te ga isprintati i koristiti u poslovanju.

01.01.2021.